Granada Incoming Card S.L. Granada Walking Tours

Découvrez l’Alhambra au complet et la cathédrale et chapelle royale de Grenade lors d’une visite guidée en petit groupe avec un guide officiel. Avec cette visite, vous accéderez à toute l’Alhambra : Palais Nasrides, La Alcazaba, le Palais du Generalife et ses jardins, le Palais de Charles Quint ; ainsi qu’à la Cathédrale, Chapelle Royale et Mausolée des Rois Catholiques.
Inclus


- Entrée Alhambra complète.
- Entrée à la Cathédrale et Chapelle Royale.
- Guide officiel accrédité.
- Système audio individuel en groupes à partir de 7 personnes.
- Visite guidée officielle de la cathédrale et de la chapelle royale le matin : 10h; et Alhambra et Generalife l’après-midi : 15h en hiver (du 16 octobre au 31 mars) et 15h ou 17h en été (du 1 avril au 15 octobre)
Durée
La durée de la visite est, environ 5 heures : 2h Cathédrale + 3h Alhambra (visites séparées)
Points de rencontre
- Visite de la cathédrale et de la chapelle royale sur Google Maps : Boutique Abside : Pl. de Villamena, 5, Local 1-2, 18001 Grenade
- Tour de l’Alhambra sur Google Maps : Paseo del Generalife 1F, 18009 Grenade
Groupes
Les groupes réduits sont de 10 personnes environ plus le guide. Cela n’est pas fixe et pourrait être plus ou moins en fonction de la logistique ou de circonstances qui nous empêcheraient de le faire exceptionnellement. En aucun cas plus de 15 personnes + guide.
La visite se fera dans une seule langue, celle sélectionnée lors de l’achat et il ne sera en aucun cas possible de modifier cela.
Pour des raisons logistiques, de disponibilité ou d’autres circonstances, l’horaire peut varier, en vous en informant à l’avance. Si, dans un cas quelconque, cela se produit, le client pourra accepter ou annuler et se faire rembourser 100% du montant, ce contrat étant annulé. Si elle est acceptée, les conditions initiales de recrutement seront à nouveau acceptées.
Notes importantes
Il est impératif de fournir le nom et la carte d’identité / passeport au moment de la réservation. Vous pouvez également envoyer vos données à l’e-mail info@specialplans.es
Le jour de la visite, vous devrez porter la carte d’identité originale que vous avez fournie au moment de la réservation.
Présentation au point de rencontre 15 min. avant le début de la visite.
Conditions d’annulation
Sur la base de la Réglementation officielle publiée dans le BOJA par le Conseil de l’Alhambra et le Generalife, lancé le 1/5/2020, une fois les billets émis, ils ne peuvent pas être annulés, modifiés ou reprogrammés.
En conséquence de cette réglementation, les politiques d’annulation à considérer, sans exceptions d’aucune sorte sont:
1. Si l’annulation est faite entre le jour de l’embauche et jusqu’à 30 jours avant la visite, les frais seront de 39€ par adulte.
2. Aucun remboursement si elle est annulée 30 jours ou moins avant la visite et jusqu’à l’heure de début de la visite.
3. Il est non remboursable de ne pas se présenter à la visite, d’arriver en retard ou de ne pas porter le passeport ou la carte d’identité originale avec laquelle la réservation a été effectuée.

Il n’y a pas de situation exceptionnelle à appliquer dans les conditions d’annulation qui modifient les critères d’annulation et de remboursement indiqués dans ces points.

Pour demander l’annulation totale ou partielle conformément à ces conditions d’annulation, vous devez envoyer un email à l’annulation sp@gmail.com en indiquant le numéro de commande et le titulaire de la réservation et nous procéderons, le cas échéant, annuler et rembourser en fonction de la date de réception de cet e-mail, comme date de référence.